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Nossa loja virtual utiliza sistemas de terceiros para cobranças, como a maioria das lojas virtuais no Brasil. Utilizamos o sistema Yapay (para cartões de crédito, Pix e boletos) e também utilizamos o PagSeguro para cartões de crédito e boletos.

Não somos responsáveis pela avaliação de crédito assim como também não recebemos informações do porque determinado pedido é ou foi cancelado,recebemos apenas a informação do cancelamento.

Os pagamentos das suas compras em nossa loja virtual poderão ser efetuados por meio dos principais cartões de crédito existentes no mercado (transação YAPAY/Vindi,  ou via PagSeguro), por Pix (via Yapay/Vindi) e também por boleto bancário por meio dos serviço Yapay(Vindi) ou PagSeguro.

O Yapay(Vindi) e o PagSeguro podem levar até 2 dias úteis para confirmar ao nosso site a aprovação do seu pagamento. Em alguns casos, o Yapay ou o PagSeguro entrarão em contato com você para confirmação de dados ou até da compra propriamente dita.

Em operações via cartão de crédito, o valor do pedido já aparecerá na fatura em razão da reserva de limite, entretanto, caso o pedido não seja aprovado, o valor é estornado.

Em caso de cancelamento ou demora na aprovação, sugerimos que entrem em contato com as empresas responsáveis citadas acima, uma vez que elas fornecem informações somente ao comprador, por questões de privacidade.

 

Contato Yapay/Vindi:

Copie e cole em seu navegador este link:     https://atendimentoyapay.desk360.com.br/final/external/10?template=1&email=

Os atendimentos são realizados de segunda à sexta-feira, das 8:00 as 18:00, exceto feriados.

 

Contato PagSeguro:

(11) 4003-6624

Os atendimentos são realizados de segunda à sexta-feira, das 8:00 as 18:00, exceto feriados.